ОБЩИ УСЛОВИЯ

Сайтът fitnesinstruktor.com се поддържа от: “АЙС АЙС БЕЙБИ” ЕООД, ЕИК 131110481 с адрес на управление в Р. България, гр. София, ул. „Парчевич“ № 52, ет. 4, ап. 9 и управител Румяна Илиева Илиева, наричано по-долу за краткост „ДОСТАВЧИК”.

Чрез платформата https://shop.fitnesinstruktor.com/, която поддържаме ние, можете да правите поръчки и да закупувате продукти от нашия магазин.

Чл.1. Hacтoящитe oбщи ycлoвия имат за цел да peгyлиpaт oтнoшeниятa мeждy нас като ДOCTABЧИK и Вас – нашите КЛИЕНТИ нa плaтфopмaтa зa eлeĸтpoннa тъpгoвия https://shop.fitnesinstruktor.com/,
Дружеството упражнява дейността си съобразно правната рамка на правото на Европейския съюз и по-конкретно съобразно законодателството на Република България. (Закона за електронната търговия, Закона за защита на потребителите и Закона за защита на личните данни.)

ІІ. КОИ СМЕ НИЕ?
Чл.2. Инфopмaция, която в качеството си на Доставчик сме задължени да предоставим cъглacнo Зaĸoнa зa eлeĸтpoннaтa тъpгoвия , Зaĸoнa зa зaщитa нa пoтpeбитeлитe:
Haимeнoвaниe нa Дocтaвчиĸa: “АЙС АЙС БЕЙБИ” ЕООД, ЕИК 131110481
Ceдaлищe и aдpec нa yпpaвлeниe: гр. София, ул. „Парчевич“ № 52, ет. 4, ап. 9
Дaнни зa контакт и ĸopecпoндeнция: гр. София, ул. „Парчевич“ № 52, ет. 4, ап. 9
Email shop@fitnesinstruktor.com , Телефон: 0876 36 45 35.

III. ОPГAНИ, ОСЪЩЕСТВЯВАЩИ КОНТРОЛ НАД ДОСТАВЧИКА:
а) Koмиcия зa зaщитa нa личнитe дaнни
дрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
тел. 02/91-53-518
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уeб caйт: www.cpdp.bg
б) Koмиcия зa зaщитa нa пoтpeбитeлитe
Coфия, 1000, пл.“Cлaвeйĸoв“ №4A, eт.3, 4 и 6,
тeл.: 02 / 980 25 24
фaĸc: 02 / 988 42 18
гopeщa линия: 0700 111 22
Уeб caйт: www.kzp.bg
в) Koмиcия зa зaщитa нa ĸoнĸypeнциятa
Coфия 1000, бyл. „Bитoшa“ №18
Teлeфoн: (02) 935 61 13
Фaĸc: (02) 980 73 15
Уeб caйт: www.cpc.bg

IV. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. При тълкуването и прилагане на настоящите Общи условия, посочените по-долу термини и изрази имат следното значение:

2. “Клиент” е всяко физическо или юридическо лице, което е регистрирано на платформата shop.fitnesinstruktor.com. С регистрацията и създаването на клиентски профил на сайта се приема, че Вие – Клиентът сте се запознали с настоящите Общи условия и с Общите условия на fitnesinstruktor.com и ги приемате.

3. “Клиенстки профил” е обособена част от shop.fitnesinstruktor.com , съдържаща информация за Клиента, предоставена от последния при регистрацията му. Създаването на клиентски профил се извършва от Клиента, който попълва своите данни съобразно указаното в платформата при своята „Регистрация“. За първоначалната регистрация и последващия достъп до Вашия клиентски профил, са ви необходими парола и потребителско име, които знаете само Вие и трябва да пазите, за да се защитите от злоупотреби. Клиентският профил Ви дава възможност да разглеждате и редактирате данните, въведени при регистрацията, да имате достъп до информация за всички свои заявки за закупуване на стоки/услуги, да променяте паролата си за достъп и да изтриете своя профил.

4. “Поръчка“ е вашата заявка за закупуване на избраната от Вас стока през нашия електронен магазин shop.fitnesinstruktor.com .

5. „Стоки и/или Услуги“ е всеки предмет на договора за покупко-продажба от shop.fitnesinstruktor.com .

6. „Договор“ е сключеният от разстояние договор между Доставчика и Клиента за покупко-продажба на стоки и/или услуги от shop.fitnesinstruktor.com , неразделна част от който са настоящите Общи условия.

7. „Опаковка” са съдове и всякакви други приспособления или материали, които са предназначени и годни да изпълняват функцията да съдържат и съхраняват стоките, които Ви предлагаме и доставяме.

8. „Продажна цена” е крайната цена за бройка или за определено количество стока или за услуга, включваща ДДС и всички допълнителни данъци и такси.

V. ПРЕДМЕТ
Електронната платформа shop.fitnesinstruktor.com Ви предоставя на Вас като Клиент възможността да закупувате предлаганите в shop.fitnesinstruktor.com стоки, след регистрация и/или чрез отправяне на заявка и заплащане на съответната продажна цена, при съобразяване и спазване с настоящите Общи условия.

VI. PEГИCTPAЦИЯ и ЛИЧНИ ДАННИ
1. Какво трябва да направите, за да се регистрирате в shop.fitnesinstruktor.com :
Да попълните електронната регистрационна форма, като предоставите пълни и верни данни относно самоличността си и другите изискуеми от електронната форма на Доставчика данни. Клиентът декларира, че данните, които предоставя в процеса на регистрация, са верни, пълни и точни и при промяна на последните, ще ги актуализира своевременно.
ВАЖНО! При създаването на регистрацията си Вие попълвате ЛИЧНИ ДАННИ.

2. Какви данни събираме:
Име, презиме и фамилия
Адрес за доставка
Адрес за издаване на фактури и ДДС номер за идентификация
телефон, факс, електронен адрес.

3. Личните данни, които shop.fitnesinstruktor.com събира и обработва се използват за:
-идентифициране на клиента и обвързването на конкретния клиент с направените от него поръчки;
– доставянето на поръчаните от клиента стоки на посочения от клиента адрес
– за рекламни и маркетингови цели
– да ви изпращаме информационни съобщения

4. Как използваме събраната информация:
Изискваме тази информация, за да Ви регистрираме за да получавате информация за предлаганите от нас услуги и стоки, за отговор на Ваше запитване, за предоставяне на услуги, свързани с дейността ни, за закупуване на стоките, със статистически и маркетингови цели (в т.ч. директен маркетинг).
Ние няма да предоставяме личните Ви данни на трети лица, освен при изискване от закона или от компетентните органи.

Уверяваме Ви, че екипът на “АЙС АЙС БЕЙБИ” ЕООД полага необходимите грижи като добър търговец и използва напреднали технологии, за защитата на Вашите лични данни и предотвратяването на неоторизиран достъп до тях.

Вие можете да оттеглите съгласието си да обработваме личните ви данни по всяко време. Съответно, следва да имате предвид, че някои от функциите или услугите, които предлагаме, може да станат недостъпни за Вас, в случай че спрем да обработваме Ваши лични данни.
Можете да поискате личните данни, предоставени от вас да бъдат заличени.
Искането се извършва по следния начин: като изпратите съобщение на e-mail: shop@fitnesinstruktor.com.

5. Ние в качеството си на Дocтaвчиĸ ще пoтвъpдим извъpшeнaтa oт Вас като Клиент peгиcтpaция, чpeз изпpaщaнe нa пиcмo за потвърждение нa пocoчeния от вас при заявката за регистрация eлeĸтpoнeн aдpec. На същия електронен адрес ще изпратим потвърждение, в случай че получим искане личните ви данни да бъдат изтрити. По този начин гарантираме правото Ви да бъдете „забравен“.

6. В случай че при регистрацията си предоставите неверни данни shop.fitnesinstruktor.com има право да спре без предизвестие поддържането на регистрацията ви и достъпа до клиентския Ви профил.

7. Shop.fitnesinstruktor.com не носи отговорност за неполучени поръчани стоки от нашата електронна платформа в резултат на неверни, или некоректно попълнени данни при заявката или при регистрацията.

8. Със създаването на Клиентски профил Вие извършвате своето електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което декларирате, че сте запознат с настоящите Общи условия и се задължавате да ги спазвате.

9. След изразяване на съгласие с настоящите Общи условия вече можете да извършвате валидни заявки за покупки на предлаганите чрез shop.fitnesinstruktor.com стоки и/или услуги.

10. Настоящите Общи условия могат да бъдат променяни едностранно от Доставчика и влизат в сила от момента на тяхното публикуване на страницата fitnesinstruktor.com

11. При извършване на промени в Общите условия, ние ги публикуваме на видно място, ли Ви уведомяваме в клиентския ви профил като посочваме текста на измененията или електронна препратка към Интернет страница, на която са достъпни изменените Общи условия.

12. На посочените адреси за комуникация, като нашите клиенти могат да подават жалби, да правят изявления, във връзка с направените поръчки, както и да прави препоръки, с цел подобряване на обслужването. Жалбите се разглеждат своевременно, в зависимост от конкретния им предмет.

V УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА /по-долу/

VI . АВТОРСКИ ПРАВА
1. Съдържанието на сайта е предмет на защита от действащото право в т.ч. правата върху търговски марки, авторски права, права на интелектуална собственост и др.

2. Материалите, публикувани в SHOP.FITNESINSTRUKTOR.COM не могат да бъдат копирани, възпроизвеждани, разпространявани, препращани или обработвани под различна форма, без предварителното разрешение на “АЙС АЙС БЕЙБИ” ЕООД.

3. Информацията от платформата shop.fitnesinstruktor.com може да бъде разглеждана, изтегляна на персонален компютър/електронно устройство и отпечатвана само за лични и не-комерсиални/ нетърговски цели от потребителите на сайта.

4. Информацията от shop.fitnesinstruktor.com не може да бъде променяна, копирана, публикувана, модифицирана в части или в цялост, разпространявана на други лица или съхранявана на друг сървър от лица, различни от доставчика без неговото изрично съгласие.

5. Не се позволява използването, разпространяването и/или модифицирането и изцяло или частично на снимков, видео и графичен материал, публикуван на fitnesinstruktor.com. Всички снимки, видео и други материали на сайта са защитени от авторското право на техния създател и/или ползвател по силата на изричен договор. Подобни действия могат да бъдат третирани като нарушение на авторско право и преследвани съгласно Закона за авторското право и сродните му права.

VII ОБЩИ ПРАВИЛА
1. SHOP.FITNESINSTRUKTOR.COM не носи отговорност за запазване на цената на стока, предлагана в сайта, при внезапна промяна на същата от страна на производителя/ вносителя й. В този случай Доставчикът си запазва правото дa променя цените на заявени от Клиента стоки.

2. SHOP.FITNESINSTRUKTOR.COM не носи отговорност за не предоставяне на достъп до сайта, както и за не обработването или ненавременното обработване на заявките за покупка, при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол – случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет.

3. SHOP.FITNESINSTRUKTOR.COM има право да поставя електронни препратки към други Интернет страници и ресурси и рекламни банери за продажба на стоки и предоставяне на услуги от трети лица, включително и в клиентския профил на Клиента. Доколкото няма обективната възможност и задължение и не контролира Интернет страниците и ресурсите, станали достъпни чрез поставените електронни препратки и рекламни банери, Доставчикът не носи отговорност за противоправния характер на съдържанието и материалите, находящи се на тези Интернет страници и ресурси.

VIII. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
За неуредените от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.

УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА
shop.fitnesinstruktor.com приема поръчки 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата

Как да поръчам?
Изберете желаните продукти от МАГАЗИН.
След като разгледате описанието на избрания от Вас продукт, натиснете бутона КУПИ непосредствено под описанието. Така изборът Ви се добавя във Вашата КОЛИЧКА.
Можете да проверите съдържанието на Количката Ви както от допълнителния прозорец, който се появява на екрана Ви, така и от меню „КОЛИЧКА“
След като сте избрали всички желани продукти, огледайте съдържанието на количката (отиди на КОЛИЧКА) и финализирайте поръчката, като натиснете бутона ПРИКЛЮЧВАНЕ НА ПОРЪЧКАТА.
Отваря се страница, където трябва да въведете контактни данни. Ако срещате затруднения, моля, не се колебайте да се свържете с нас на 0876 36 45 35.
Внимание! В случай че имате някакви по-специални изисквания относно заявката, можете да ги опишете като използвате полето БЕЛЕЖКИ КЪМ ПОРЪЧКАТА.
След като се уверите, че сте попълнили коректно всички данни и сте добавили всички желани продукти, може да финализирате поръчката, като натиснете бутон ПОРЪЧВАНЕ.
Внимание! Fitnesinstruktor.Com изпраща имейл за потвърждение на Вашата поръчка! Ако в пощенската Ви кутия няма имейл за потвърждение, моля, проверете в спам папката! Ако и там няма нищо, вероятно не сте успели да финализирате поръчката. Затова проверете съдържанието на кошницата си отново. Ако срещнете някакви затруднения, моля, свържете се с нас на телефон 0876 36 45 35 за съдействие.

Как обработваме заявките?
Имате възможност да направите своята поръчка 24 часа в денонощието в удобно за Вас време. Ние обработваме всички заявки в рамките на следващия работен ден. Спазваме следните правила:
– Заявки, пристигнали в събота и неделя, обработваме и изпълняваме в понеделник или в първия работен ден в случаите, когато понеделник е официален почивен ден. Обработена в понеделник поръчка пристига при Вас във вторник.
– Заявки, пристигнали след 10:00 часа сутринта в понеделник, изпълняваме във вторник или в първия работен ден, ако вторник е официален почивен ден. Това означава, че ще получите пратката в сряда, ако вторник е работен ден.

Важно! След като Вашата заявка е приключена, предстои изпращане. Получавате писмо по имейла, в което пише, че поръчката Ви е приключена. Може да очаквате доставката на следващия работен ден (или в събота до обяд).

Доставка
На територията на България доставките извършваме с куриерска фирма „Еконт“ до адрес или до офис. Очаквайте доставка на своите поръчки на следващия работен ден след потвърждение на заявката Ви по телефона (ще получите обаждане от нашия екип).
За заявки, потвърдени в петък, може да очаквате доставка в събота до обяд или в
понеделник, в рамките на работния ден. Ако желаете да доставим Вашата пратка до офис на куриер, моля, изберете най-удобния за Вас офис на „Еконт“. По този начин ще получите пратката в удобно за Вас време.

За поръчки над 65 лв. доставката е безплатна. За поръчки под 65 лв., цената на доставката до офис на Еконт е фиксирана 3.99 лв. За поръчки под 65 лв., цената на куриерската услуга до адрес на клиента е 5.99 лв.

Ние не носим отговорност за доставяне на пратките в перфектен вид! Тази отговорност гарантира куриерската служба, с която сме доставили пратката Ви! За тази цел, моля, проверете на място пред куриера целостта на доставената пратка и пазете и приложете получените при доставката документи.

В случай на доставка на продукти с недобър търговски вид вследствие на транспортирането им, поискайте от Куриера да състави незабавно констативен протокол! Моля да върнете възможно най-скоро пратката заедно с документите до наш адрес, за да можем да възстановим повредените стоки.

Изпълнението на поръчката може да бъде забавено поради някоя от следните причини:
а/ Липса на наличност на поръчаната стока;
б/ Грешен или непълен адрес за доставка и/или телефон за контакт с Клиента

Извън България доставките изършваме с куриерска фирма Спиди. Калкулаторът автоматично смята сумата на куриерската услуга до адреса на клиента. Срокът за доставка е 7-10-12 дни.

Плащане и Начини на плащане
След избора на начин на плащане и потвърждаването на поръчката, вие се задължавате да заплати продажната цена на направената поръчка.
Крайната цена на поръчката представлява общата сума от цените на всички поръчани продукти/услуги, с включена цена на доставка, посочена самостоятелно. Всички цени са в левове с включен ДДС и не подлежат на промяна от момента на поръчване до момента на плащане.

Може да платите своите поръчки по банков път.
Банковата ни сметка е
Банка: Райфайзен Банк
IBAN: BG84RZBB91554001246911
BIC: RZBBBGSF
Получател: “АЙС АЙС БЕЙБИ” ЕООД

Може да изберете метод на плащане с банкова карта, през epay платформата или с наложен платеж.

Ако поръчвате от чужбина, може да направите превода с банкова карта (за Европа) или Paypal (за клиенти от САЩ, Канада, ОАЕ, Австралия). Ако направите превод по банков път, добавете +20 лв. към сумата на поръчката, колкото е банковата ни такса.

Банкови данни:

Банка: Raiffeisenbank EAD
IBAN: BG84RZBB91554001246911
SWIFT/BIC: RZBBBGSF
В полза на: Ais ais beibi EOOD
Адрес: 55 Nikola Vaptsarov Bvld., EXPO 2000, Sofia, Bulgaria
Сума: Валутната равностойност на поръчката + 10 лв (банкова такса)
Основание за плащане: Двете имена

“АЙС АЙС БЕЙБИ” ЕООД не изисква и не получава никакви допълнителни такси, без значение от начина на плащане. Всички начислени такси, извън обявената от “АЙС АЙС БЕЙБИ” ЕООД стойност на поръчката и доставката са обект на договорни отношения между Вас като клиент и обслужващата Ви банка/посредник.

Отказ от поръчка
Имате право да се откажете от вече поръчана стока, след като сте потвърдили поръчката, но все още не е доставена. Ако решите, че не желаете да изпълним Вашата поръчка, моля, изпратете ни имейл на shop@fitnesinstruktor.com.
Също така може да откажете поръчката при обаждането за потвърждение от наша страна.
Можете да откажете поръчката, след като сте я потвърдили и тя Ви е била доставена. Ако поради някаква причина не отговаря на Вашите изисквания, може да го направите, като ни я изпратите обратно. В този случай транспортните разходи за връщане на пратката до наш адрес са за Ваша сметка. Ние ще възстановим сумата по Вашата поръчка, след като се уверим, че продуктите са с ненарушена цялост, не са отваряни и/или повредени.

Не забравяйте, че ние разчитаме на Вашата коректност, така както вие разчитате на нашия професионализъм! Благодарим Ви за разбирането!

Право на отказ
Като потребител можете да се възползвате от правото си на отказ по Закона за защита на потребителите, без да посочвате причина и без да заплащате разходи, различни от тези по връщане на стоката. Срокът, в който можете да се откажете е 14 дни от сключването на договора за услугите, или от приемането на стоките. За да упражните правото си на отказ, попълнете формуляра за отказ, който е на този адрес.

Не можете да упражните право на отказ в следните случаи:
1. за предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно и изпълнението й е започнало с изричното ви предварително съгласие. Вие следва да сте наясно, и с настоящото Ви уведомяваме, че ще загубите правото си на отказ, след като договорът за предоставяне на услуга бъде изпълнен изцяло от Доставчика;
2. за доставка на стоки, изработени по поръчка или съобразно вашите индивидуални изисквания;
3. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
4. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
5. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
6. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката;
7. за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;

8. за предоставяне на цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, когато изпълнението е започнало с изричното съгласие на потребителя, който е потвърдил, че знае, че по този начин ще загуби правото си на отказ.

В случай че упражните правото си на отказ от договора, „АЙС АЙС БЕЙБИ“ ЕООД възстановява сумата по стойността на стоката/ите в 14-дневен срок, чрез платежното
средство, ползвано за плащане на поръчката. Всички разходи, които сте направили за връщането на закупената стока (комисионни на банки и други разходи извън сумата по стойността на стоките от поръчката др.под.) са за Ваша сметка.

Какво да направите, ако откриете недостатъци на доставените стоки?
В случай, че след като отворите пратката си установите нарушена цялост и/или счупване на някой от продуктите вследствие на транспортна повреда, моля, свържете се незабавно с нас.
Всички пратки, които изпращаме, са прилежно опаковани, обезопасени и маркирани като чупливи, но въпреки това понякога се случва да бъдат увредени при транспортирането им.
Ние не носим отговорност за доставяне на пратките в перфектен вид, тази отговорност гарантира куриерската служба, с която сме доставили пратката Ви, затова моля, пазете и приложете получените при доставката документи.
В случай на доставка на продукти с недобър търговски вид вследствие на транспортирането им, моля да върнете възможно най-скоро същите до наш адрес, за да можем да възстановим повредените стоки.
Aĸo нe ни yвeдoмите за откритите недостатъци, cтoĸaтa ce cчита зa oдoбpeнa и приета ĸaтo cъoтвeтcтвaщa нa изиcĸвaниятa, ocвeн зa cĸpити нeдocтaтъци.

В случай че искате да промените адреса за доставка:
Имате тази възможност, като отбележите коректните данни в профила си.
Ако сте пропуснали този момент, може да смените адреса за доставка в момента, в който наш служител се свърже с Вас за потвърждение на поръчката Ви.
Ако все пак изникне нещо непредвидено и се наложи промяна на адреса за доставка, след като заявката Ви вече е обработена от нас и е предадена на куриер, може да уговорите промяната на адреса за доставка с куриера.
Помнете, че имате право на едно безплатно пренасочване на доставката, т.е. промяна на адреса за доставка, ПРИ ВСЕКИ КУРИЕР. Неудобството в случая е, че ще трябва да изчакате един работен ден, за да получите поръчката си.
Внимание! Ако сте поръчали малотрайни продукти от сайта ни, нито ние, нито куриерът носим отговорност за тяхното разваляне, в случай че сте пренасочили поръчката или не сте я потърсили навреме, ако доставката е била до офис на куриерската служба.
В случай, че не бъдете намерен в срока за доставка на посочения от Вас адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, SHOP.FITNESINSTRUKTOR.COM  се освобождава от задължението си да достави заявената за закупуване стока. Вие можете да потвърдите желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не сте били намерени на адреса, но в тези
случаи поемате всички разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно и нов срок за доставка от момента на потвърждението.

7.7. Когато е приложимо, за съответната стока е посочено наличието на възможност за оказване на помощ на Клиента след продажбата, наличието на извънгаранционно обслужване и на търговска гаранция, както и условията по тях.
7.8. “АЙС АЙС БЕЙБИ” ЕООД напомня за наличие на законова гаранция за съответствие на стоките с договора за продажба.

ПОЛИТИКАТА НА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЛИЧНИТЕ ДАННИ (GDPR)

Администратор на личните ти данни е Айс Айс бейби ЕООД, с ЕИК 131110481, с адрес: София, ул. Петър Парчевич 52, ет. 4, ап. 9, мейл: shop@fitnesinstruktor.com . Дружеството е собственост на Румяна Илиева Илиева, и може да бъде администратор съвместно и с други дружества под контрола на Руми Илиева. (по-нататък в текста АЗ или НИЕ)

Настоящият документ съдържа информация по отношение начина на обработване на личните данни, типа лични данни, които се събират, целта на използване на събраните лични данни, основанието за обработка, достъпа на трети лица до тези данни, мерките за сигурност, които се предприемат по отношение на събраните лични данни, както и възможностите, с които разполагаш във връзка с използването на предоставените от теб лични данни.

Всички лични данни се събират и обработват в съответствие с действащото в България законодателство в областта на защита на личните данни.

Какви лични данни обработваме?

1. Твоите лични данни

1.1. Когато правиш поръчка за моите продукти в он-лайн магазина: име и имейл, евентуално телефон за връзка, е възможно да поискам да ми дадеш адрес, на който искаш да получиш поръчката си. Този адрес, заедно с името ти и телефон за контакт, аз предавам на куриерската фирма, с която имам сключен договор, за да могат да доставят твоята поръчка. Няма как да зная дали адресът, който ми даваш е твой личен или не.

Обработвам посочените лични данни на основание „изпълнение на договор“ както и „преддоговорни отношения“, т.е. тези данни са необходими, за да можем да изпълним услугата, която ти си поискал от нас.

1.2. Когато правиш плащане към мен за поръчка в моя онлайн магазин:

Име, имейл, данни за плащане (акаунт в PayPal)…ВАЖНО! Аз не получавам достъп до банковата ти сметка! За да спазя Българското счетоводно и данъчно законодателство, на мен ми е необходима информация за избрания от теб начин на плащане и дали това плащане се е осъществило. Основанието за обработка на данните ти тук е за изпълнение на законови изисквания – за финансово счетоводни цели (напр. издаване на фактура, др. под., изискуеми съгласно счетоводното и данъчно законодателство на Р България)

1.3. Когато си купуваш тренировъчна програма За Из Път, ти създаваме профил като използваме твоето име и имейл, за да можеш да използваш програмата.

2. Предаване на лични данни на трети страни:

Ние не предоставяме лични данни на трети страни, освен в изрично изброени случаи!

Можем да предоставим достъп до някои лични данни за целите на съхраняване или организиране на нашата работа, или за финансово счетоводни цели на обработващи лични данни, с когото имаме сключени договори и сме предвидили изрични клаузи за неприкосновеност на личните данни, до които обработващият може да получи достъп в хода на работата си. В повечето случаи информацията, до която имат достъп обработващите, не им е достатъчна, за да те идентифицират.

За да получиш стока, която си поръчал през нашия магазин, твоите име, телефон за връзка и адрес на доставка предаваме, заедно с поръчания от теб продукт на куриерска фирма, с която имаме предварително сключен договор. Те имат собствена политика за защита на личните данни.

Понякога споделяме снимки и истории на наши клиенти, но това може да се случи само и единствено с тяхното изрично писмено съгласие за това!

3. Процедури по осигуряване на сигурността

В съответствие с приложимите нормативни актове за защита на личните данни, ние спазваме задължителните процедури, за да предотвратим неупълномощен достъп до и неправилното използване на лични данни.

Ние използваме съответните бизнес системи и процедури, за да защитаваме и осигурим безопасността на личните данни, които ни предоставяте. Ние също така използваме процедури по осигуряване сигурността и технически и физически забрани за достъп и употреба на лични данни на нашите сървъри. Само оторизиран персонал има достъп до лични данни, за целите на тяхната работа, свързана с предоставяне на услуга на съответния клиент/потребител.

Ние съхраняваме твоята лична информация толкова дълго, колкото е необходимо да се гарантира получаването на услугата и съгласно изискването на на действащото българско законодателство.

За финансово –счетоводни цели, срокът за съхранение е 10 години.

Данните, които обработваме възоснова твоето съгласие, ако няма друго основание за обработката, унищожаваме веднага, след като сте оттеглили своето съгласие.

4. Твоите права по отношение на личните ти данни

Приемам защитата на правата ти съвсем сериозно. Имаш права, съгласно приложимото законодателство по отношение на данните за теб, които обработваме, а именно:

1. Имаш право да изискаш достъп и да получиш информация по отношение личните данни, които се съхраняват за теб, както и информация, касаеща целите на обработването, категориите лични данни, получателите, пред които е възможно да бъдат разкрити личните ти данни и друго;

2. Имаш право по всяко време да поискаш коригиране на неточни данни, свързани с теб, както и допълване на непълните данни, ако това е целесъобразно и/или необходимо с оглед целта, с която данните се обработват;

3. По всяко време можеш да оттеглиш съгласието си за използване на личните ти данни, което си ми предоставил в предходен момент, ако съгласието ти е единственото основание за тяхната обработка. А основанията сме посочили по-горе. В някои случаи, оттеглянето на съгласието ти за използването или обработването на личните ти данни може да доведе до невъзможност да се възползваш от определени продукти или услуги, предоставяни от нас;

4. Ако прецениш, че не желаеш да обработваме личните ти данни, имаш право да бъдеш „забравен“, т.е. можеш по всяко време да поискаш личните ти данни да бъдат изтрити, ако:

4.1.личните ти данни повече не са необходими за целите, за които са били събирани или обработвани по друг начин;

4.2.в случай че си оттеглил съгласието си за обработване на личните ти данни и съгласието е единственото основание за обработката им;

4.3.ако личните ти данни се обработват незаконосъобразно;

4.4. в случай че си възразил срещу обработването на личните ти данни;

4.5. други случаи, предвидени в законодателството, уреждащо защитата на личните данни;

5. В редица случаи имаш право да поискаш вместо изтриване на данните ти ограничаване на обработката им;

6. Също така имаш право на възражение като изпратиш мейл на shop@fitnesinstruktor.com срещу обработването на личните ти данни;

7. В случай че се опасяваш, че твои лични данни се обработват неправомерно, можеш да се обърнеш към националния надзорен орган за защита на данните, който за Република България е: Комисия за защита на личните данни, гр. София, ул. „проф. Цветан Лазаров“ № 2, с електронен адрес: kzld@cpdp.bg и Интернет страница: www.cpdp.bg;

Всички изброени права може да упражните чрез подаване на писмено заявление в свободна форма, включително и чрез мейл, съдържащо най-малко следното:

1. име, адрес и други данни за идентифициране на съответното физическо лице;

2. описание на искането;

3. предпочитана форма за предоставяне на информацията;

4. дата на подаване на заявлението и адрес за кореспонденция.

Срокът за разглеждане на заявлението е едномесечен, считано от датата на получаване на заявлението.

5. А ето и малко информация относно „бисквитките“

Фитнесинструктор използва бисквитки или подобни инструменти на своите сайтове, за да подобрим тяхното представяне и твоето преживяване в тях. Повече за това какво са бисквитките и как да редактираме настройките по подразбиране на нашия браузър можеш да научиш по-долу, както и на: www.allaboutcookies.org

5.1. Какво са „бисквитки“

„Бисквитките“ са малки текстови файлове, които се запазват на твоя компютър или мобилно устройство. Функцията на „бисквитките“ е да те разграничат от останалите потребители на същия уеб сайт или да запазят определена информация, свързана с твоите предпочитания. Използват се от повечето сайтове, за да улеснят сърфиранете.

Всяка „бисквитка“ е уникална за твоя браузър и съдържа анонимна информация. Съдържанието включва наименованието на домейна, от която идва, „продължителността на живота“ й и стойност, обикновено под формата на произволно генериран номер.

(3) Какви видове използваме и за какво са предназначени

(а)Сигурност и идентифициране

Целта на „бисквитките“, предназначени за сигурност на връзката, е:

· Да разпознаят потребителя в рамките на конкретната сесия

· Да контролират сигурността

· Да гарантират, че информацията, която потребителят въвежда, се вижда единствено от него

Бисквитките за сигурност и идентифициране се изтриват автоматично след прекратяване на сесията на твоя браузър или се пазят за ограничено време с цел осигуряване на безпрепятствена работа със сайта.

Използваните от Собственика бисквитки НЕ съхраняват въведени лични данни.

(б) Ефективност и функционалност

„Бисквитките“ за производителност целят събиране на статистическа информация и предоставяне на съдържание спрямо индивидуалните предпочитания на потребителите. Чрез тях ние анонимно измерваме броя посещения, разгледаните страници, активността на посетителите, както и повторните посещения на сайта. Тези „бисквитки“ ни помагат да анализираме трафика, което ни позволява да подобряваме уебсайта, както и цялостното потребителско изживяване.

(4) Управляване и изтриване на „бисквитки“

Голяма част от „бисквитките“, които използваме, ще подобрят сърфирането в нашия уебсайт, а останалата част са важни за гарантиране сигурността на достъпа.

В зависимост от използваният браузър имаш възможност:

· Да разрешиш или откажеш съхранението на бисквитки от всички източници

· Да настроиш известие, което при всяка нова “бисквитка” ще иска разрешение за приемане или отказване

Повечето браузъри са настроени да приемат „бисквитки“ по подразбиране. Въпреки това, ако не желаеш “бисквитките” да бъдат съхранявани на твоя компютър, имаш възможност да ги ограничиш чрез промяна на настройките на ползвания браузър

Важно е да знаеш, че ако решиш да спреш бисквитките, някои секции от нашия сайт може да не работят правилно!